FAQ

Questions fréquentes

FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées sur la Vélothèque d'Uccle.

Faq item
Comment fonctionne la Vélothèque ?

La Vélothèque est un service de location de vélos pour enfants. Vous prenez rendez-vous lors d'une ouverture (2e samedi du mois), vous choisissez un vélo adapté à la taille de votre enfant, et vous le louez pour une durée d'un an renouvelable.

Dois-je prendre rendez-vous ?

Oui, il est obligatoire de prendre rendez-vous via le formulaire en ligne. Les créneaux sont de 10 minutes chaque 2e samedi du mois. Sans rendez-vous, nous ne pouvons pas vous garantir un accueil.

Puis-je donner n'importe quel vélo ?

Nous acceptons les vélos pour enfants en bon état général. Le vélo doit pouvoir être réparé et mis en location. Contactez-nous avant de déposer un vélo pour vérifier qu'il correspond à nos besoins.

Quel est le tarif de location ?

Les tarifs sont de 20 € par an pour l’abonnement, et une caution de 20 € est également demandée.

La Vélothèque est-elle ouverte toute l'année ?

Non, nous sommes fermés en janvier et en août. Le reste de l'année, nous ouvrons chaque 2e samedi du mois de 10h à 12h.

Faut-il habiter Uccle ?

Oui, le service est réservé aux familles résidant sur la commune d'Uccle. Une preuve de domicile peut vous être demandée lors de votre inscription.

Comment prolonger ma location ?

Pour prolonger votre affiliation sans changer de vélo, envoyez un email à l'adresse de prolongation fournie lors de votre inscription. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour une simple prolongation.